Service-Typen verwalten

Service-Typen bilden einen gemeinsamen Katalog zur fachlichen Einordnung von Geschäftsservices. Ein Typ beschreibt die Art der Leistung; er legt weder ihre Kritikalität noch ihren aktuellen Störungszustand fest. Der Katalog wird zentral durch das Systemhaus gepflegt und ist mandantenunabhängig.

Berechtigte Administratoren öffnen Stammdaten → Service-Typen verwalten.

Service-Typ anlegen

Wählen Sie Anlegen. Erfassen Sie Name, Beschreibung und Datensatz aktiv. Name ist erforderlich. Stellen Sie den Vorgang fertig.

Service-Typ bearbeiten

Wählen Sie im Zeilenmenü Bearbeiten und prüfen Sie dieselben Angaben. Die Änderung betrifft den gemeinsamen Katalog.

Service-Typ sortieren

Öffnen Sie Sortieren, ordnen Sie die Zeilen und stellen Sie den Vorgang fertig. Die Reihenfolge strukturiert den Katalog und die zugehörige Auswahl; sie ersetzt keine bestehende Zuordnung.

Die Auswahl für einen einzelnen Geschäftsservice erfolgt im Dialog Service-Typ auswählen.

Weitere Hilfe

Geschäftsservices verwalten · App-Einführung

Hilfe zu den Aktionen

Anlegen · Bearbeiten · Sortieren · Löschen